▶ 問題解決力向上研修

<研修のねらい>
1．問題解決の全体像について理解する
2．問題解決の進め方とポイントを理解する
3．継続的な問題解決力向上のポイントを理解する
<対象者>
入社3年目〜10年目の社員
内容
１．問題解決とは
　①問題解決の全体像と必要性
　②職場の問題解決に向けて自身に期待される役割
２．問題解決力の向上　Ⅰ　問題意識醸成、自責領域確認
　①問題意識の洗い出し
　②問題意識を高める
　③真の問題点を発見する
　④問題点を自責で考える
３．問題解決力の向上　Ⅱ　要因分析、対策立案
　①問題の真因の把握
　②具体策の立案
　③対策の絞り込み
　④創造的アプローチの考察
４．継続的な問題解決
　①PDCAをまわす
　②しくみとしての定着
　③改善マインドの醸成
　
　質疑応答、受講者感想発表、研修のまとめ
※単元毎に実習（個人研究、グループワーク）があります
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